아이폰듀오 AS 근황
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#황당_실화냐300만 원대 고가 기기인 아이폰 듀오의 화면 주름 문제로 AS를 요청했으나, 애플 측으로부터 황당한 이유를 대며 무상 수리를 거부당한 사연이 공분을 사고 있습니다.
핵심 떡밥 3줄 요약
아이폰 듀오 사용자가 기기 결함으로 추정되는 화면 주름 문제로 AS를 접수했으나, 애플 서비스 센터로부터 수리를 거부당한 상황이 공개되었습니다.
300만 원에 달하는 고가 제품임에도 불구하고, 납득하기 어려운 핑계로 AS를 회피하는 애플의 악명 높은 서비스 정책이 다시 한번 도마 위에 올랐습니다.
'신앙심이 부족해서 그렇다'는 식의 자조 섞인 비판과 함께, 수리 거부를 위해 언어 능력을 핑계 삼는 등 기상천외한 대응 방식에 네티즌들이 경악하고 있습니다.
네티즌 주요 쟁점 및 의문점
애플의 지나치게 엄격하고 자의적인 무상 수리 기준이 핵심 쟁점입니다. 특히 고객의 과실을 입증하기 위해 언어 구사 능력을 핑계로 대거나 수리를 고의로 지연시키는 듯한 대응 방식이 소비자들의 분노를 사고 있습니다.
커뮤니티 여론 및 반응 요약
애플의 AS가 원래부터 악명 높았음을 지적하며, 무상 수리 범위를 좁게 설정해 어떻게든 비용을 발생시키지 않으려는 기업의 태도가 문제라는 냉소적인 시각이 많습니다.
300만 원짜리 기기의 내구성과 서비스 수준이 이 정도라는 사실에 충격을 금치 못하고 있습니다. 애플의 AS 정책은 사실상 고객을 탓하며 책임을 회피하는 구조라는 비판이 지배적입니다.
커뮤니티 실시간 베스트 한마디
이게 300짜리의 내구성과 서비스가 맞냐ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
감히 듀오에 주름을 내!!! 넌 무상수리 자격이 없다!
신앙심이 부족하시군요. AS가 거부되었다는 말은 양품이라는 의미입니다 고객님.
아니 as거부라고? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
무상 교환 가능 범위 빡세게 잡아서 안해줄거라 생각 했는데 역시나