BMW 딜러사(도이치모터스)의 어처구니없는 계약금 미반환 및..
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#황당_실화냐BMW 도이치모터스 대치전시장이 차량 물량 확보 실패 후 계약금 50만 원을 한 달 넘게 미반환하고 본사 민원까지 무시해 논란인 사건
핵심 떡밥 3줄 요약
작성자가 지난 10월 도이치모터스 대치전시장을 통해 BMW 차량 계약금 50만 원을 냈으나 딜러사가 차량을 구하지 못해 계약이 무산됐고, 한 달이 넘도록 환불을 받지 못하자 결국 한국소비자원에 정식 접수함.
차량을 구해주지 못한 것은 딜러사인데 계약 해제 후 환불 계좌를 묻고는 잠수를 타거나 연락을 끊는 무책임한 태도, 그리고 BMW 코리아 본사 민원까지 완벽하게 무시하는 배짱 영업에 네티즌들이 경악함.
'이게 가능한 일이냐', '다른 지점으로 계약했다고 꼬장 부리는 거다'라며 황당해하고 분노하는 반응이 주를 이루며, 공론화를 위해 게시글 추천 세례가 이어짐.
네티즌 주요 쟁점 및 의문점
차량을 배정하지 못한 귀책 사유가 딜러사에 있음에도 소비자의 정당한 계약금 50만 원을 한 달이 넘도록 돌려주지 않고, 고객의 환불 요구와 본사 이메일 및 콜센터 민원까지 완전히 묵살한 대치전시장의 안하무인식 태도가 핵심 쟁점이다. 결국 다른 딜러사(코오롱모터스)에서 무사히 차량을 출고한 작성자가 소비자원에 정식 접수하기에 이르렀으며, 특정 딜러사에 대한 불신으로 번지고 있다.
커뮤니티 여론 및 반응 요약
특정 수입차 딜러사들의 고질적인 안하무인 서비스 태도를 지적하며, BMW 내에서도 특정 딜러사들은 거르고 다른 곳을 이용해야 한다는 현실적인 조언과 경험담이 공유되고 있다.
딜러사가 차량 수배도 못 해놓고 타 지점에서 계약했다고 꼬장을 부리는 것 아니냐며 어이없어하는 반응이 지배적이다. 피해 확산을 막고 공론화해야 한다며 '추천 두 방 박는다'는 등 적극적인 동조와 지지가 이어지고 있다.
사건 전말 및 원문 팩트 브리핑
차량 계약 과정에서 너무나 황당하고 억울한 일을 겪고 있어, 회원님들의 조언도 구하고 이러한 불공정 행태를 널리 알리고자 글을 씁니다. 1. 계약과차량배정실패 지난 10월 6일, BMW 차량을 구매하기 위해 도이치모터스 대치전시장을 통해 계약금 50만 원을 도이치모터스 명의 계좌로 입금했습니다. 하지만 딜러사 측에서는 끝내 약속한 차량 물량을 확보하지 못했습니다. 결국 저는 어쩔 수 없이 타 딜러사(코오롱모터스)를 통해 동일한 차량을 새로 계약해서 무사히 출고까지 마친 상태입니다. 2. 한달...
커뮤니티 실시간 베스트 한마디
유야무야 시간끌기 ..많은 분 보시라고 추천
와..이게 가능한 일인가요..어이가 없군요
차량 수배도 못해놓곤 다른지점으로 계약했다고 꼬장 부리는거네요 추천요!!!
Bm은 바xx안이랑 도x치만 거르세요... 코x롱이나 동x이 그나마 나음
많은 분들 보시라고 추천 두방 박습니다