[이슈] ‘무료 환급 조회’라더니 수수료 44%…공정위, 세무 플랫폼 ‘과장광고’ 조사
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#분노_철저규명무료 환급 조회라며 소비자를 현혹해놓고 실제로는 44%라는 폭탄 수수료를 챙긴 세무 플랫폼이 공정위 조사를 받게 된 사건.
핵심 떡밥 3줄 요약
세무 플랫폼들이 '무료 환급 조회'를 내세워 소비자를 모은 뒤, 실제 환급 과정에서 과도한 수수료(최대 44% 등)를 떼어간 혐의로 공정거래위원회의 조사를 받고 있음.
공짜인 것처럼 낚아놓고 뒤통수를 치는 식의 기만적인 과장광고 수법에 대해 네티즌들의 공분과 비판이 집중됨.
공짜 마케팅으로 눈속임하는 악덕 상술에 대해 철저한 조사와 처벌이 필요하다는 목소리가 지배적임.
네티즌 주요 쟁점 및 의문점
공짜를 미끼로 소비자를 유인해 고액의 수수료를 챙기는 플랫폼들의 영업 방식이 과연 어디까지 기만적 과장광고로 볼 수 있는지와 실효성 있는 제재 방안.
커뮤니티 여론 및 반응 요약
플랫폼의 편의성을 이용하는 대가라 하더라도 사전 고지가 불투명했거나 '무료'를 강조한 부분은 명백한 문제라는 지적
공짜라고 해서 썼더니 결국 수수료로 다 떼어가는 건 명백한 소비자 기만이자 낚시 상술이라는 비판
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