택배기사가 전화를안받거나 문자도 무시하는건 왜그런건가요?
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#갑론을박_팽팽택배 회수가 지연되어 기사에게 연락했으나 전화와 문자를 모두 무시당한 작성자의 사연에, 택배 기사의 극심한 업무 강도를 언급하며 기다리라는 현실적인 조언과 반응이 이어졌다.
핵심 떡밥 3줄 요약
이사 온 곳의 택배기사가 회수 시간 경과 후에도 물건을 가져가지 않고 전화와 문자 연락을 모두 무시하여, 작성자가 답답함을 토로함.
서비스 마인드를 지적하며 답변을 요구하는 작성자의 입장과, 하루에 수백 개의 물량을 처리하느라 전화받을 겨를조차 없다는 기사 측의 현실적인 상황이 부딪힘.
'바빠서 그렇다', '하루 정도 기다려라', '전화할 시간에 하나라도 더 옮겨야 한다'며 무리한 연락보다 여유를 갖고 기다리라는 의견이 주를 이룸.
네티즌 주요 쟁점 및 의문점
택배 기사가 연락을 받지 않고 회수 업무가 늦어지는 상황을 두고, 고객 소통 부재에 대한 아쉬움과 하루 수백 개를 처리하는 택배 업계의 극심한 노동 강도를 이해해야 한다는 현실론이 팽팽하게 맞섰습니다. 네티즌들은 번호만 보고 주소를 알기 어렵고 배달 중에 전화가 폭주해 나중에 한꺼번에 처리할 수밖에 없는 구조적 원인을 짚었습니다.
커뮤니티 여론 및 반응 요약
아무리 바쁘더라도 기본적인 고객 응대나 답변은 아쉽다는 시각도 있었으나, 현실적으로 전화 통화 자체가 불가능한 현장 상황을 고려할 때 재촉보다는 기다림이 필요하다는 반응이 다수였습니다.
택배 물량이 워낙 많아 하루에 수백 개를 처리해야 하므로 전화나 문자를 일일이 대응할 시간이 없다는 의견이 지배적입니다. 하루 정도는 여유를 갖고 기다리거나 밖에 내놓으면 알아서 가져간다는 실용적인 조언이 공감을 얻었습니다.
사건 전말 및 원문 팩트 브리핑
택배회수메시지가 왔는데아직도 물건회수시간이 지나서도 회수가안되서 기사한테 전화를하니깐 받지도않고.문자를보내도 답장을 무시하던데..이사왔는데 택배기사 잘못 만난건가요??아무리바빠도 답변은줘야되는데..참 이상하네요전에 살던데는 답변 해줬는데.. 이사온곳은 아예무시하네요.
커뮤니티 실시간 베스트 한마디
번호로는 주소가어딘지모르고 그거볼시간에 하나라도 옮겨야함
택배가 밀렸겠지요...택배기사 엄청 바쁩니다...하루에 몇백개처리하는데...
배달중에 전화 엄청올꺼라 , 안받고 있다가 나중에 한번에 처리할듯합니다
하루정도 지나도 안가져가면 그때 연락해보는게
바쁜데 왜 전화질이에요