동사무소 갔는데 이게맞나요?
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#분노_철저규명무인민원발급기 고장으로 창구를 찾은 민원인에게 '직접 전화해 신고하라'며 응대한 공무원의 태도가 공분을 사고 있습니다.
핵심 떡밥 3줄 요약
무인민원발급기가 작동하지 않아 창구에서 서류 발급을 요청했으나, 담당 공무원이 기계 고장 신고를 민원인에게 떠넘기며 불친절하게 응대했습니다.
공무원이 본연의 업무인 서류 발급을 거부하고 민원인에게 관리 업체에 직접 전화하라고 지시한 점이 '직무유기' 논란으로 번졌습니다.
해당 공무원의 태도를 비판하며 즉각적인 민원 제기를 권유하는 등 분노 섞인 반응이 지배적입니다.
네티즌 주요 쟁점 및 의문점
민원실 내 기기 관리 책임은 공무원에게 있음에도 불구하고, 이를 민원인에게 전가하고 한숨을 쉬며 띠꺼운 표정을 지은 응대 방식이 핵심 쟁점입니다. 네티즌들은 이를 단순한 불친절을 넘어선 명백한 직무유기 사례로 보고 강력한 민원 대응을 주장하고 있습니다.
커뮤니티 여론 및 반응 요약
최근 주민센터에서 보기 드문 응대라며 당혹감을 표하는 한편, 공무원의 기강 해이가 도를 넘었다는 비판이 이어지고 있습니다.
당연히 공무원이 처리해야 할 업무를 민원인에게 떠넘긴 것은 명백한 직무유기입니다. 참지 말고 정식으로 민원을 넣어 해당 공무원의 태도를 바로잡아야 한다는 의견이 주를 이룹니다.
사건 전말 및 원문 팩트 브리핑
가족관계증명서랑초본때러갔는데외부에 무인민원기가 먹통인지 터치에 반응을안해서대기표뽑고 창구로 갔습니다서류뽑으러왔다니까저기 외부 기계에서 뽑으세요하길래반응을 안한다 먹통된것같다좀 뽑아달라니까 귀찮은 목소리로그럼 거기 붙어있는 번호로 기계가 안된다고 전화를 하라네요??좀 어이가 없어서 아니 기계가 고장난걸 왜 제가 전화를해요?하니까 한숨쉬더니 띠꺼운표정 지으면서 뽑아줬는데 기계가 고장나서 전화를 안하고 창구로온게 그렇게 잘못된 일인가요??
커뮤니티 실시간 베스트 한마디
직무유기죠 민원 ㄱㄱ
썅욕 안갈긴게 잘못
요즘 공무원들 다 그럼 ㅋㅋ
관리책임자 나오라고!!!
발급이 본인 업무 맞는데 그렇게 응대하면 안되죠. 이거는 민원 넣어도 될 문제죠.
📊커뮤니티별 반응 및 참여도 비교 (Reaction)
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