[기타] 장사하지말라고 !!
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#분노_실화냐배달 음식을 받자마자 냄새를 이유로 폐기하고 취소한 악성 고객과 이를 방관하는 플랫폼에 자영업자가 분노를 터뜨렸습니다.
핵심 떡밥 3줄 요약
배달 기사는 정상 배달을 확인했으나, 고객은 수령 직후 취소하고 음식물 쓰레기로 버렸다며 증거 제시를 거부했습니다.
음식에 문제가 있다는 주장을 입증할 방법도 없이 일방적으로 환불이 진행되는 배달 플랫폼의 불합리한 시스템이 공분을 샀습니다.
고객의 고의적인 '음식 먹튀' 의혹과 이를 제재하지 않는 고객센터의 무책임한 태도에 대해 강한 비판이 쏟아지고 있습니다.
네티즌 주요 쟁점 및 의문점
고객이 음식의 하자를 주장하며 증거 확인을 거부하고 즉시 폐기하는 행위가 고의적인 악성 민원인지에 대한 논란이 핵심입니다. 또한, 자영업자의 소명 기회보다 고객의 일방적인 취소 요청을 우선시하는 배달 플랫폼의 운영 방식이 자영업자들의 분노를 사고 있습니다.
커뮤니티 여론 및 반응 요약
이런 악성 고객을 방치하는 플랫폼의 시스템 자체를 개선해야 하며, 자영업자가 피해를 보지 않도록 강력한 신고 및 대응 체계가 필요하다는 목소리가 높습니다.
고객이 음식을 버렸다고 주장하며 확인을 피하는 것은 명백한 고의적 악성 행위라는 의견이 지배적입니다. 플랫폼이 비용을 부담하지 않으니 무작정 취소를 받아주는 것이 문제라고 지적합니다.
사건 전말 및 원문 팩트 브리핑
ㅅㅂ 배달 도착하자마자 취소함기사한테 전화함혹시 배달할때 국물이 샜거나 문제가있었냐?그런거없었다 잘 배달했다 왜그러시냐?받자마자 취소하더라어휴.. 똥밟았다 생각하셔라ㅡㅡㅡㅡ고객센터에 전화함손님이 받자마자 취소하시더라 음식에 문제가있는지 체크하게 내가 가지러 간다고 전해달라알겠다 전하겠다고객님과 통화했는데 음식에 냄새가 나서 이미 음식물쓰레기통에 버리셨다더라 그거라도 가져가실거냐고 물어보더라고의적인거같은데 됐다 가지러안가겠다고객님께 전하겠다ㅡㅡㅡㅡㅡㅡ아이 ㅅㅂ!!!!장사하지말라고 니들은 ㅅㅂ!!!
커뮤니티 실시간 베스트 한마디
지들한테 비용청구안하니까 하는거임 ㅋㅋ
근데 문제 생기면 확인을 시켜주는게 맞는거 아닌가? 그걸버린다라...ㅋㅋㅋ
저건 받아주면 안되지
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