편의점 택배도 편의점 상품 아님?
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#황당_실화냐편의점 택배 수거 기사가 이용객에게 '여기 이용하는 사람 너밖에 없으니 다른 곳으로 가라'며 수거를 거부해 논란이 일고 있습니다.
핵심 떡밥 3줄 요약
편의점 택배를 부치러 간 작성자가 수거 기사로부터 '이용자가 본인뿐이니 다른 곳을 이용하라'는 황당한 요구와 함께 수거 거부를 당했습니다.
서비스 제공자가 자신의 업무 범위를 스스로 제한하고 고객에게 이용 중단을 종용한 태도에 대해 네티즌들이 어이없다는 반응을 보이고 있습니다.
기사의 직무 유기에 대한 강한 비판과 함께, 본사 민원을 통해 즉각적인 조치를 취해야 한다는 의견이 지배적입니다.
네티즌 주요 쟁점 및 의문점
편의점 택배가 위탁 운영되는 구조라 하더라도, 수거 기사가 개인의 편의를 위해 고객의 서비스 이용을 막은 것은 명백한 직무 태만이라는 지적이 나옵니다. 네티즌들은 기사가 본사에 항의해야 할 문제를 고객에게 화풀이한 것으로 보며, 보복성 파손 등을 우려해 확실한 민원 처리를 권고하고 있습니다.
커뮤니티 여론 및 반응 요약
기사의 태도도 문제지만, 신고 이후 택배 물건을 함부로 다루거나 해코지할 가능성이 있으니 주의해야 한다는 현실적인 우려도 제기되었습니다.
일하기 싫으면 그만두라는 반응이 압도적이며, 담당 기사가 특정될 수 있으니 본사에 구체적인 상황을 적어 즉시 민원을 넣으라는 조언이 많습니다.
사건 전말 및 원문 팩트 브리핑
오전중에 택배부칠게 있어서 보내러갔다가 수거중인 기사랑 마주쳤는데 대뜸 계속 여기 지점 택배부치는 사람이냐고 묻길래 맞다니까 여기 이용하는거 거의 나밖에 없다고 그만부치라네 어이없어서 나혼자 이용하더라도 엄연히 편의점에서 하고있는거아니냐고 따지니까 자기는 여기 안내려올거다 근처 다른곳에 많이 이용하는데 있으니 부치라고 하고 내꺼 수거 안하고 걍 가버림 컴플찌르려는데 지점에 찌를순없고 어디에 신고해야하냐 왜 날이 갈수록 별의별 불합리한일이 계속 일어나지
커뮤니티 실시간 베스트 한마디
본사로 직접 박아 여기 지점 오는 수거 기사가 저딴소리 했다고도 하고
편의점 택배가 위탁이긴 함 그래서 편의점 택배 막상 그동안 배달원분이 수거하더라. 근데 저렇게 대놓고 말하는건 웃기네
조져야지. 그럴거면 편의점쪽 일을 받으면 안 되는거고.
신고는 꼭 하고 근대 어짜피 담부터 못보내겠네 택배물건 집어던지고 해꼬지할거 같음
일하기 싫으면 그만두지 일할 사람 널렸는데