통신사 인터넷 하루 초과되면 계속 속도 잠궈 놓는 경우도 있나요?
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#황당_실화냐500mbps 광랜 인터넷을 쓰다가 하루 용량 초과로 속도 제한(리밋)이 걸렸는데, 하루가 지난 뒤에도 풀리지 않아 통신사에 항의하자 마법처럼 정상 속도로 돌아온 황당한 사연이다.
핵심 떡밥 3줄 요약
작성자는 500mbps 광랜을 쓰다 속도가 100mbps도 안 나와 통신사에 연락했고, 24일에 100기가를 넘어 리밋이 걸렸다는 답변을 들었다.
하루가 지나면 저절로 풀려야 할 속도 제한이 며칠째 유지된 점, 그리고 고객이 따지자마자 공유기 재부팅을 핑계로 얼버무리며 속도를 풀어준 통신사의 태도다.
'원래 하루 지나면 풀리는 게 정상 아니냐', '계약서에 없는 속도 조절은 계약위반이다'라며 통신사의 안일한 대처에 황당해하는 분위기다.
네티즌 주요 쟁점 및 의문점
일단위 사용량 초과 시 다음 날 풀려야 할 인터넷 속도 제한이 며칠 동안 지속된 점과, 고객이 항의하기 전까지 통신사가 이를 방치하거나 몰랐던 것처럼 대응한 점이 도마에 올랐다. 네티즌들은 통신사가 몰래 속도를 잠궈놓고 걸려들기 전까지 방치한 것 아니냐며 계약 위반 소지가 있다고 의문을 제기하고 있다.
커뮤니티 여론 및 반응 요약
기가인터넷도 일정 용량 이상 쓰면 리밋이 걸린다는 사실을 공유하며, 계약서에 없는 임의적 속도 조절이나 방치는 명백한 계약위반이라는 지적이 나오고 있다.
24일날 100기가 넘게 쓴 걸 며칠이 지나도록 계속 걸어놓은 게 말이 안 된다며 통신사의 대응이 너무 당당해서 황당하다는 반응이다.
사건 전말 및 원문 팩트 브리핑
제가 500mbps 광랜 지역 통신사 인터넷 사용중인데며칠전 부터 속도가 100mbps도 안나오길래통신사에 전화했더니 용량 초과해서 속도 라밋 걸려있다는데 제가 얼마 쓰지도 않았는데 뭔 리밋이냐했더니24일날 100기가 넘게 사용해서 그때 걸렸다는데아니 원래 하루지나면 풀어주는거 아니냐고 따졌더니당황하면서 알아본다 어쩌다 하면서 공유기 전원 다뽑고 다시 꼽으라 해서 꼽았더니정상 속도가 나오던데 원래 그런거냐고 물어봤더니 뭔 말로는 정상적으로 속도를 못쏴줬다 하던데아무리 생각해도 그냥 잠궈놓은거...
커뮤니티 실시간 베스트 한마디
리밋이 있는거였어요?
퐁당네 알아보니 있더라고요 150기가인데도 있고 100기가인데도 있고
아뇨... 계약서에 있는 내용이 아닌데, 속도조절을 하거나 중지시키면 계약위반이죠
수원중년그러니까요 처음에 통화때 너무 당당해서 당황스럽네요
일단위로 사용량 초과하면 담날 풀리던요
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