11번가 하이마트몰에서 LG TV를 구매했다가 스트레스 당첨..ㅠㅠ
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#황당_실화냐11번가 하이마트몰에서 저렴하게 결제한 LG TV가 재고 부족을 이유로 배송 불가 통보를 받아 소비자가 분통을 터뜨렸습니다.
핵심 떡밥 3줄 요약
188만 원에 LG TV를 구매했으나, 하이마트 측이 동일 모델을 30만 원 더 비싼 가격에 판매하는 것을 확인하고 저가 주문 건만 일방적으로 취소하려는 정황이 포착되었습니다.
재고가 없다면서 더 비싼 가격의 페이지는 유지했던 하이마트의 이중적인 판매 행태와 고객센터의 불통이 소비자들의 공분을 샀습니다.
하이마트의 전형적인 '가격 오류 및 재고 장난'에 대한 불신과 함께, 허탈함을 토로하는 작성자를 향한 냉소적인 위로가 이어지고 있습니다.
네티즌 주요 쟁점 및 의문점
재고가 부족하다는 명분으로 저렴한 가격의 주문을 일방적으로 거부하면서, 동시에 고가 판매 페이지를 운영한 것은 명백한 판매자의 횡포라는 지적이 나옵니다. 고객센터 연결조차 되지 않는 불통 운영 방식이 소비자들의 스트레스를 가중시켰습니다.
커뮤니티 여론 및 반응 요약
판매자가 일방적으로 주문을 취소하는 행태에 대해 소비자 보호 차원의 강력한 대응이 필요하다는 목소리가 나옵니다. 하이마트몰의 고객 응대 시스템 부재가 이번 사태를 키웠다는 비판이 큽니다.
사실상 재고 장난질에 당했다는 반응이 지배적입니다. '이참에 무소유를 실천하라'는 식의 씁쓸한 농담으로 허탈함을 달래고 있습니다.
사건 전말 및 원문 팩트 브리핑
2018년에 직구로 구매한 LG 65SJ8500....이제는 보내줘야 할 만큼 상태가 좋지 않아서여기저기 살펴보다 65QNED91BKA로 결정했습니다.어제11번가 하이마트몰에서 188만원 결제 후예상 배송일자를 알고 싶어 하이마트 고객센터에 몇 차례 전화 통화를 시도했으나 모두 실패....Q&A에 문의 했더니 1시간 뒤에 답변이 올라왔습니다.그런데 11번가 하이마트몰에서는 해당 제품 페이지를 내리지도 않고 계속 주문을 받고 있었고다른 페이지에서는 같은 모델을 30만원 더 높은 가격에 정상적으...
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이참에 무소유 실천하시죠