홈페이지 보안 관련하여 이런 공문을 받았습니다.
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#황당_실화냐요양병원이 월 유지보수비를 내고 있는 홈페이지 개발업체로부터 PHP 보안 취약점 업데이트 명목으로 50만 원이 넘는 추가 견적을 받아 의문을 제기한 사연입니다.
핵심 떡밥 3줄 요약
홈페이지 유지보수료를 매월 지불하고 있는 00요양병원이 최근 PHP 보안 취약점 대응 및 버전 업데이트를 이유로 50만 원이 넘는 별도 비용을 청구받았습니다.
매월 고정으로 유지보수비를 내고 있는데 서버 보안과 관련된 핵심 업데이트 비용을 왜 별도로 지불해야 하는지 의문이 제기되었습니다.
계약서 내용에 따라 유지보수 범위가 달라질 수 있다는 의견과 함께, 기본적인 보안 패치가 별도 청구 대상인지 알쏭달쏭하다는 반응이 나오고 있습니다.
네티즌 주요 쟁점 및 의문점
개발까지 의뢰해 매월 5만 원의 유지보수비를 내며 이용 중인 홈페이지에서 발생한 PHP 보안 취약점 업데이트 비용 청구가 정당한지에 대한 쟁점입니다. 네티즌들은 서버 보안 관리가 당연히 월 유지보수 범위에 포함되어야 하는지, 아니면 별도의 추가 작업 비용으로 청구되는 것이 맞는지 계약 내용을 꼼꼼히 따져봐야 한다고 지적하고 있습니다.
커뮤니티 여론 및 반응 요약
기본적인 취약점 패치는 당연히 유지보수비에 포함되어야 한다고 생각하지만, 이번에 청구된 50만 원이라는 별도 비용이 정확히 어떤 작업에 대한 것인지 알쏭달쏭하다는 반응입니다.
상용 서비스를 이용하는 것이 아니라 개발까지 의뢰한 경우라면 유지보수 계약서에 어떤 항목까지 포함되는지 정확히 확인해 봐야 한다는 의견이 있습니다.
사건 전말 및 원문 팩트 브리핑
홈페이지 호스팅 서비스를 이용하고 있는 00요양병원입니다. 홈페이지 개발부터 의뢰한 업체이고 현재 매월 유지보수료(5만)를 지불하고 사용중입니다. 홈페이지 구성과 메뉴는 간단한 편이고 회원 가입 후 글쓰기 기능을 할 수 있는 게시판이 2개 정도 운영됩니다. 며칠 전 아래와 같은 공문을 받고.. 여기에 대한 후속 조치로 PHP 보안 취약점 대응 및 버전 업데이트 견적서를 보내왔더군요. 약 50만원이 좀 넘는 비용이 청구된다고 합니다. 홈페이지 위탁 서비스를 이용하는 입장에서 1년 사용료를 한꺼...
커뮤니티 실시간 베스트 한마디
계약서를 봐야 할거 같습니다.상용서비스를 이용하는 것이 아니고 개발까지 했다면유지보수에 어느 항목까지 인지 써있을거에요.
개인적으로는 유지보수비에 당연히 취약점 패치는 들어가야 한다고 생각하는데.. 별도 50만원 청구는 뭐에 대한 비용인지 알쏭달쏭 하네요..
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