요즘) 논란중인 고객센터 연결 근황 ㄷ..jpg

진짜 개빡치는 상태에서 상담원에게 연결되니 때문에 상담원이 오히려 더 빡세짐 그렇다고 AI가 해결을 해주느냐? 그게 아니니까 상담원까지 가는건데 슈ㅣ바러이ㅏ멀이ㅏ멀

그리고 한 2~3분 기다리게 하다가 지금 대기중에 사람이 너무 많으니 다음에 다시 연결해주세요 그러면서 그냥 연결 끊어버림

30대 초인 나도 전화하면 루프에 빠져서 어찌해야할 지 모르겠는 경우가 태반인데 진짜 어르신들은 통화를 못할 수준까지 이르른 것 같음.

AI챗봇 개 짜증나는게, 연관 검색어 결과 잘못 나온거 마냥 그냥 단어 기준으로만 뻐꾸기 처럼 계속 뿌려댐. 내가 궁금한 건 그게 아닌데.

AS신청해야 하는데 홈페이지 신청은 신청한지 2주가 지나도 아무런 연락도 없어서 ARS로 전화했는데 AI가 받음 아무리 상담원 연결을 불러도 절대 연결 해주지 않음 빡쳐서 소비자 보호원에 신고하니 접수된지 3일후에 그 회사 AS센터에서 직접 전화와서 접수되고 리퍼로 바