전화 상담 하려던 사람을 짜증나는 진상으로 진화시키는 방법.jpg
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#웃음벨_유머상담원 연결 전 거쳐야 하는 무한 ARS 굴레와 챗봇의 난동을 꼬집은 공감 100% 유머
핵심 떡밥 3줄 요약
전화 상담 한 번 하려다가 사람을 미치게 만드는 고구마 구간들을 짚어주는 짤이 올라옴.
복잡한 ARS 번호 안내부터 사람 연결해 주기는커녕 엉뚱한 소리만 해대는 챗봇까지 현실 고증이 너무 완벽해서 다들 과몰입함.
'안 그래도 화나는데 진상으로 진화하는 게 당연하다', '상담원 연결 버튼은 왜 꼭 9번 구석에 숨겨두냐'며 폭풍 공감과 킹받음이 이어지는 중.
네티즌 주요 쟁점 및 의문점
진짜 고객이 진상이라서 진화하는 게 아니라, 시스템이 사람을 진상으로 강제 전직시킨다는 게 함정.
커뮤니티 여론 및 반응 요약
진짜 노인들이나 디지털 취약계층은 전화 상담 하기도 전에 기 빠져서 포기할 듯. UI 좀 사람 같이 만들어라.
맞아 이 멘트 나오면 혈압 오름 ㅋㅋㅋ 상담원 연결 누르는데 자꾸 '챗봇으로 이동하시겠습니까?' 띄우는 거치고 싶음
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